未経験ですが、開業できますか？
はい、未経験でも開業できます。
僕自身もデイサービス未経験から
開業することができました。
デイサービスを開業する事に関しては
資格など特に必要ありません。
行政の申請手続きを行うことで開業できます。
実際にデイサービスを開業されている方の
ほとんどの方は未経験からスタートされています。
未経験者でもできる理由として、
デイサービスには、
・集客を自分自身で行う必要がないという事
・売上も介護報酬を国から受け取れるので
確実に回収することができるからです。
開業費用や運転資金は必要ですが、
融資、助成金や補助金などをうまく活用することで、
自己資金が少ない方でも開業が可能です。
物件はどのくらいの広さが必要ですか？
デイサービスの定員数にもよりますが
６０-９０平米の広さが必要となります。
デイサービスを行うには、設備基準があり
運動を行う機能訓練室には、
１人あたり３平米以上の広さが必要となります。
それ以外に利用者さんとの相談室、職員さんの事務室、
利用者さんが休憩される静養室、トイレ、
が配置できる広さが必要になります。
デイサービスで事故が起きることはありますか？
デイサービスを開業する際には、
損害賠償保険に加入します。
万が一、利用者さんが
転倒などの怪我をした際に補償されます。
基本的にデイサービスで起こりうるものは
全て保険でカバーできますのでご安心ください。
デイサービスは赤字が多いと聞きます。本当に稼げますか？
デイサービスで赤字の事業所が多い理由は、
・初期費用をかけすぎている
・毎月の固定費が大きい
・参入地域を間違っている
などが理由です。
例えば
・適正な経費で、
・毎月の固定費を抑え、
・参入地域を徹底リサーチして出す。
といった赤字になる理由を潰すことが大事です。
集客のやり方が分かりません
利用者さんの集客は、
ケアマネさんからの紹介になります。
そのため、自分たちで広告を出したり、
宣伝する必要はありません。
ただし、開業した際に地域の
ケアマネさんに挨拶したり、
コミニュケーションを取ることは大事です。
ケアマネさんと密に連絡を取り合うことで
信頼関係を築いていくことが大切です。
オーナーは現場に出ないといけないですか？
オーナーさんが必ずしも
現場に出る必要はありませんが、
開業当初は、利用者さんも少ないので
開業当初から職員さんを
複数人雇用した状態でスタートすると、
利用者さんが少なくても
職員さんの人件費が発生します。
開業当初は、オーナーさんが現場にでることで
人件費を抑えることができます。
また現場を体験することで
デイサービス業務をより理解できますし、
利用者さん（おじいちゃんおばあちゃん）と触れ合うことで、
利用者さんがどういった事に悩んでいるか
気持が分かるようになるため、
より利用者さんに喜んでもらえる
サービスを提供できるようになります。
●ご質問８：開業するまでにどのくらい時間が掛かりますか？
開業するまでに
平均すると6ヶ月ほどは
見ておいた方がいいかもしれません。
まずデイサービスを始める際は
どの地域に参入するかリサーチします。
ここで時間が掛かる場合もありますし、
すぐに決まることもあります。
次に物件を見つける必要がありますが、
条件に合う物件が見つかるのも運要素があるので、
ここでも時間が掛かる場合があります。
良い物件、地域で開業することが
デイサービスで成功するかどうか
決まりますので
物件、地域選定は大事な部分です。
物件の契約が済んだら、
内装や運動機材を購入して、
最後に人材採用を行います。
この流れが一般的で
約6ヶ月ほど掛かります。
ちなみに僕の場合、
参入地域と物件もすぐに決まったので
3ヶ月で開業することができました。
競合が増えた場合は稼げなくなりますか？
よほどの競合が多い場所に参入したら
稼げなくなる可能性はあるかもしれませんが
高齢者も急速な右肩上がりで増えています。
今後もケアマネさんからの
紹介が絶えない状況は続きます。
そもそも、真面目に利用者様のために
サービス提供やスタッフ教育を怠らなければ、
利用者さんの満足度が上がります。
利用者さんが満足くだされば
ケアマネさんにも良い報告を
してくれますので
ケアマネさんも、
このデイサービスにお願いすれば
おじいちゃんおばあちゃんも
喜んでくれるだろう、ということで
どんどん紹介してくれます。
利用者さんに真摯に向き合い
サービス提供を行えば
競合が増えたところで
ケアマネさんから
紹介が途切れることはありませんので
ご安心ください。
いつから黒字になりますか？
一般的には、開業10ヶ月から1年で
単月黒字になると言われています。
僕の場合は、
3ヶ月から6ヶ月ほどで
単月黒字になっています。
他デイサービスと比べて
短期で単月黒字化できるのは、
・良い物件、地域選定できること
・ケアマネさんとの信頼関係構築で
おじいちゃんおばあちゃんを紹介いただること
・ボディケアで利用者さんに喜んでいただけるから
です。
デイサービスのマイナスな点を教えてください。
デイサービスのマイナスな点は、
これはキャッシュフローにつきます。
・集客はケアマネさん経由でご紹介
・売上は国からの介護報酬で入金
と、ビジネスモデルは完璧ですが、
開業した当初は、
利用者さん0人から始まりますので
売上もゼロからスタートです。
また、介護報酬の振込も翌々月25日の入金なので、
ある程度、余裕を持った運転資金が必要です。
ただし一度、利用者さんが埋まれば
そこからはずっと売上は安定しますので、
その後のキャッシュフローは、
一切の心配はいらなくなります。
むしろデイサービスを開業して良かった〜と
心の底から言えるようになると思います笑
